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Visualizza tuttoCOSA DICONO LE NOSTRE CLIENTI?
Più di 7.548 recensioni
"Sono sempre un po' nervosa quando ordino da un negozio che non conosco, però questo pacco era pulito, curato, e mi ha dato subito fiducia."
"Mi è venuto da sorridere appena ho visto il prodotto dal vivo. Il colore è elegante ma non troppo serio."
"Ho consigliato il negozio a mia sorella a Milano e mi ha chiamata subito dopo il primo ordine per ringraziarmi."
"Adoro questi occhiali; sono perfetti. Li indosso ogni giorno da quando sono arrivati, il 2 giugno, e sono ancora in perfette condizioni."
"Ordinare online a volte mi lascia ancora qualche dubbio, ma tenere questo pacco mi ha fatto sorridere."
"Aprire il pacco a casa è stato un piccolo regalo per me. Ben protetto, colore bellissimo, misura pratica."
I nostri l'hanno già comprato.
DOMANDE FREQUENTI
Potresti acquistare ovunque. Ma da Isabella Bianco non acquisti solo un prodotto: scegli qualità, attenzione ai dettagli e un servizio che ti accompagna prima e dopo l'acquisto. Il nostro obiettivo è farti acquistare con serenità e offrirti un'esperienza di cui essere davvero soddisfatto.
Quanto tempo richiede la consegna?
I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 7 e 14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. Alcuni prodotti, essendo realizzati su misura o preparati appositamente per il cliente, potrebbero richiedere qualche giorno in più.
In ogni caso, ci assicuriamo che il tuo ordine viaggi in totale sicurezza e ti terremo aggiornato durante tutto il processo. Se hai qualsiasi domanda sullo stato della spedizione, il nostro servizio clienti sarà sempre a tua disposizione per offrirti tutta l'assistenza di cui hai bisogno.
Dov'è il mio ordine?
Dopo aver completato l'acquisto, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento del tuo ordine. Grazie a questo potrai seguire la spedizione in tempo reale e sapere in ogni momento dove si trova il tuo pacco e quando è previsto l'arrivo.
Se dovessi avere qualsiasi dubbio, il nostro servizio clienti sarà sempre a tua disposizione per aiutarti.
Qual è la vostra politica di reso?
Da Isabella Bianco, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Per questo hai 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso.
Per avviare la procedura è sufficiente contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team sarà lieto di assisterti in ogni fase del processo e rispondere a qualsiasi domanda.
Per poter effettuare il reso, il prodotto dovrà essere restituito non utilizzato, non lavato e nella confezione originale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay e Google Pay. Tutte le transazioni sono protette da sistemi di crittografia avanzati, per garantirti un acquisto semplice e completamente sicuro.


